Запущен Портал «СВЕТЛАЯ СТРАНА». Это проект ПАО «Россети» для обратной связи с потребителями электрической энергии.
Главная цель создания Портала – дать населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн.
С помощью Портала «Светлая страна» потребители могут оставить сообщения о таких проблемах как:
• Отключение электроэнергии
• Колебания напряжения / Низкое напряжение
• Дефекты электрооборудования
Сообщения о проблемах обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».
|