Цель создания Памятного знака «За служение людям» – поощрение граждан, которые бескорыстно помогают другим людям, в том числе во время пандемии. Он был учрежден в июне 2020 года распоряжением губернатора Самарской области Дмитрия Азарова.

Наибольшее количество сотрудников Почты России – 68 человек – было отмечено Памятным знаком в Сызранском почтамте. В областной столице награду получили 52 почтальона, а в Тольятти – 50. Среди 500 награжденных – представители всех почтамтов Управления федеральной почтовой связи Самарской области.
Почта России является непрерывно действующей организацией федеральной почтовой связи. Помимо оказания почтовых услуг компания участвует в обеспечении населения продуктами питания, товарами первой необходимости и финансовыми услугами. Поэтому даже во время усиления в регионе ограничительных мер в связи с распространением коронавирусной инфекции почтальоны продолжали выполнять свою работу.
«Количество услуг, которые сегодня оказывают почтальоны, ощутимо возросло. Помимо традиционных писем и газет почтальон может принести на дом посылку, доставить товары первой необходимости. А при помощи мобильных почтово-кассовых терминалов можно в комфортных условиях оформить подписку на корреспонденцию и оплатить покупку товаров, оплатить коммунальные услуги и счета. Такая услуга очень востребована среди пожилых людей, особенно в период самоизоляции», - рассказал директор макрорегиона Волга - УФПС Самарской области АО «Почта России» Александр Вакуленко.
«С учетом сложившейся ситуации не будет преувеличением сказать, что почтальоны работают на передовой, помогая тем, кто в силу ограничений не может выйти из дома. На протяжении месяцев для многих людей они продолжают оставаться связующей нитью с внешним миром, поэтому эта награда определенно является заслуженной», - подчеркнул заместитель председателя Правительства Самарской области - руководитель департамента информационных технологий и связи Самарской области Константин Пресняков.